Алиса Про

Яндекс запустил этот сервис весной 2025 года под именем «Нейроэксперт» — как ответ на задачу, с которой плохо справляются обычные чат-боты. Универсальная нейросеть отвечает по всему, что видела при обучении, и охотно додумывает детали, а человеку с папкой методичек, договоров или отчётов нужен ответ строго по его собственным документам.

Позже продукт переименовали в Алису Про и развели с голосовым ассистентом.  Алиса AI отвечает на любые вопросы и ищет в интернете, Алиса Про работает внутри вашего набора материалов и никуда за его пределы не выходит. Сервис до сих пор в статусе беты, открыт всем по Яндекс ID и живёт по адресу alicepro.yandex.ru.

Ответы только по вашим файлам

В основе Алисы Про лежит схема RAG — сервис ищет подходящие фрагменты в загруженных материалах и строит ответ по ним. Каждое утверждение сопровождается ссылкой на конкретное место в источнике, поэтому проверить формулировку можно за один клик. Придумать факт, которого в ваших документах нет, сервис не может по устройству.

Под капотом работает семейство моделей Alice AI вместе с собственными технологиями Яндекса — распознаванием текста на картинках, расшифровкой речи из аудио и видео и визуально-языковой моделью, которая читает схемы, таблицы и графики внутри документов.

Что можно загрузить в проект

Алиса Про принимает 23 типа файлов и несколько видов ссылок.

• Документы. PDF, DOC, DOCX, MD, ODT, RTF.
• Таблицы и презентации. XLS, XLSX, PPT, PPTX.
• Изображения. JPEG, PNG, WEBP — текст с картинки распознаётся.
• Аудио и видео. MP3, OGG, AAC, MP4, MOV — речь расшифровывается автоматически.
• Ссылки. Обычные веб-страницы, ролики с YouTube, Дзена, Rutube и VK.

Материалы складываются в проекты, каждый со своим набором источников. Один проект под курс лекций, другой под договоры, третий под конкурентов — контексты не перемешиваются.

Режим рассуждения и общий доступ

Кроме быстрых ответов у Алисы Про есть режим рассуждения для задач, где нужно сопоставить несколько источников и сделать вывод, а не найти цитату. Он заметно медленнее, зато вытягивает противоречия между документами.

Готовый проект открывается коллегам по ссылке, с настройкой ролей и персональных прав доступа. Преподаватель раздаёт студентам базу по своему курсу, руководитель отдела — общую папку регламентов, и каждый спрашивает у неё своё.

Поиск по письмам в Почте

Алиса Про подключается к Яндекс Почте и ищет по содержанию переписки вместе с вложениями. Вопрос вида «что мы согласовали по срокам с подрядчиком» перестаёт быть археологией по цепочке писем. Интеграции с Диском и Вики Яндекс заявил как ближайшие.

Бесплатный вход и лимиты

Алиса Про раздаётся бесплатно, ограничения стоят по числу проектов и запросов.

• Бесплатно. 10 проектов, 25 документов на проект, 50 запросов в месяц.
• С подпиской Яндекс 360. Безлимит по проектам и 200 запросов в месяц. Отдельной платы за Алису Про нет, расширенные лимиты входят и в личную, и в бизнес-подписку. Личный план на 200 ГБ стоит 249 ₽ в месяц, первые 30 дней бесплатно.
• Корпоративная версия. Цена считается по запросу через форму. Даёт размещение в контуре компании, интеграции с внутренними системами и приоритетную поддержку.

Пятьдесят вопросов в месяц на бесплатном плане — цифра скромная, одного плотного вечера с курсовой хватит, чтобы её выбрать. Подписка Яндекс 360 стоит меньше трёхсот рублей в месяц и поднимает лимит вчетверо, а заодно приносит место на Диске и почту на своём домене, так что Алиса Про идёт к ней приложением.

Данные не идут в обучение

Яндекс заявляет, что модель не обучается на пользовательских материалах и информация остаётся внутри проекта. Загруженные файлы лежат в изолированном хранилище во внутреннем контуре компании, а модель при ответе получает только релевантные фрагменты, а не весь массив целиком.

Для бизнеса Алиса Про предъявляет сертификаты ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 42001, присутствие в реестре отечественного ПО и соответствие отраслевому стандарту защиты данных. Корпоративный вариант ставится полностью на серверы компании либо работает гибридно, когда хранение локальное, а обработка идёт на стороне Яндекса. Есть вход через SSO и SAML, роли и аудит-логи.

Где сервис пока буксует

Бета-статус Алисы Про чувствуется в мелочах. Лимит в 25 документов на проект жёсткий, и большая дисциплина за семестр в него не влезает — приходится дробить материал на несколько баз и держать в голове, что где лежит.

Отдельного мобильного приложения у сервиса нет, на телефоне открывается та же веб-версия. Расшифровка длинных видеолекций иногда съедает термины, и по такому источнику ответ приходит с искажённым названием. Экспорт готовой выжимки в документ придётся делать копированием.

Кому пригодится в работе

Студенту и преподавателю Алиса Про закрывает главный учебный сценарий — загрузить методички, лекции и статьи и спрашивать по ним, получая ссылку на страницу вместо пересказа по памяти. Юристу и закупщику она отвечает по пакету договоров, аналитику собирает выводы из отчётов, редактору держит под рукой стайлгайд и архив материалов.

Поддержке и продажам сервис пригождается как справочник по регламентам и продуктовой документации, где ответ находится быстрее, чем в вики. Сам Яндекс перечисляет ровно этот набор ролей, и он честно отражает, подо что продукт заточен.

Сильные и слабые стороны

Что у Алисы Про получается хорошо:

• ответы строго по загруженному, со ссылкой на конкретный фрагмент;
• широкий набор форматов, включая аудио, видео и картинки с текстом;
• работа из России без VPN и без иностранной карты;
• бесплатный вход по обычному Яндекс ID;
• совместный доступ к проекту с ролями и правами;
• внятная позиция по данным и сертификаты для корпоративного применения.

Что мешает:

• 50 запросов в месяц на бесплатном плане заканчиваются быстро;
• 25 документов на проект — потолок для большого курса или архива;
• статус беты, часть интеграций заявлена, но ещё не открыта;
• нет отдельного мобильного приложения;
• расшифровка длинных записей ошибается на терминах.

Как выжать больше из проекта

Проекты в Алисе Про стоит резать по темам, а не по предметам целиком. База из десяти точных источников по одному разделу отвечает заметно лучше, чем свалка из двадцати пяти файлов по всему курсу, потому что поиску проще выбрать нужный фрагмент.

Запросы экономятся формулировками. Вместо трёх коротких вопросов подряд лучше задать один развёрнутый и попросить ответ по пунктам. Ссылки на источники в ответе стоит открывать выборочно, особенно когда материал пришёл из расшифровки видео — там ошибки распознавания встречаются чаще всего.

База знаний без VPN и подписки

Алиса Про закрывает нишу, где у русскоязычного пользователя долго не было нормального варианта — работа с собственной библиотекой документов на понятном языке и без обходных путей. Бесплатных лимитов хватает, чтобы понять, подходит ли такой формат, а владельцу подписки Яндекс 360 расширенная версия достаётся без отдельной платы.

Проверять сервис имеет смысл на реальной задаче, а не на одном файле. Ценность RAG видна там, где источников много и держать их в голове уже невозможно.