Waterlily: стартап, использующий ИИ для планирования долгосрочного ухода за пожилыми

Лили Виттайярукскул изучала аэрокосмическую инженерию, но её жизнь изменилась после диагноза у тёти — рак толстой кишки на терминальной стадии. Семья, выходцы из Камбоджи, взяла на себя заботу о родственнице в течение двух с половиной лет, что стало тяжелым испытанием как в эмоциональном, так и в финансовом плане.

«Это буквально опустошило нас финансово», — вспоминает Лили.

Этот опыт заставил её сменить направление обучения на генетические и аналитические науки. В итоге она основала Waterlily — стартап, который помогает людям и финансовым консультантам анализировать потенциальные потребности в уходе и выстраивать финансовую стратегию.

Как работает Waterlily?

Waterlily использует искусственный интеллект для прогнозирования затрат на долгосрочный уход и выбора финансовых решений:

• Покупка страхового полиса с покрытием долгосрочного ухода.
• Приобретение специализированной страховки LTC.
• Использование аннуитетов.
• Самофинансирование расходов на уход.

По словам Виттайярукскул, люди начинают задумываться о долгосрочном уходе только после 65 лет, но в этом возрасте может быть уже поздно принимать эффективные финансовые решения. Waterlily анализирует данные и строит прогнозы для людей от 40 лет и старше.

Платформа использует более 500 миллионов данных и машинное обучение для точных персонализированных предсказаний. Информация поступает от:

• Центров Medicare и Medicaid,
• Федеральной программы страхования долгосрочного ухода,
• Научных исследований,
• Пользователей и партнеров.

В настоящее время компания заключает соглашения с крупными страховыми компаниями для обработки анонимных данных.

Сооснователь, неожиданный поворот и инвестиции

Изначально Waterlily была одиночным проектом Виттайярукскул. Всё изменилось, когда к проекту присоединился инвестор и предприниматель Эван Эренберг, ранее основавший Clara Health.

Эренберг лично протестировал платформу и был настолько поражён прогнозом своего будущего ухода, что изменил образ жизни: пересмотрел диету, нанял персонального тренера и обновил свои финансовые планы. Это побудило его присоединиться к Waterlily в качестве сооснователя и операционного директора.

Эренберг известен как один из самых молодых выпускников MIT — он получил степень PhD по нейронаукам в возрасте 16 лет.

Чем Waterlily отличается от других решений?

Существует множество инструментов для долгосрочного планирования, но Waterlily предлагает уникальные персонализированные прогнозы.

«Большинство калькуляторов затрат на уход используют средние данные по ZIP-коду или базовые симуляции. Waterlily же использует глубинное прогнозирование и удобную платформу», — объясняет Виттайярукскул.

Платформа запустилась в марте 2024 года и уже показывает быстрый рост:

• Ежемесячная выручка (MRR) выросла в 22 раза с момента старта.
• Средний ежемесячный рост MRR — 58%.
• Среди клиентов — 8 крупных компаний, включая Prudential и несколько страховых гигантов из Fortune 100.
• Сотни независимых финансовых консультантов и агентов используют Waterlily.

Бизнес-модель стартапа — SaaS: компания взимает $250 в месяц за место для каждого финансового советника или страхового агента.

Инвестиции и планы на будущее

Недавно Waterlily привлекла $7 миллионов в посевном раунде инвестиций, который возглавил Джон Ким, сооснователь Brewer Lane Ventures. Стратегические инвестиции поступили также от Genworth, Nationwide и Edward Jones.

Эти средства будут использованы для:

• Укрепления команды разработчиков и специалистов по данным.
• Доработки ИИ-моделей и расширения партнерских отношений.
• Увеличения продаж и маркетинга.

Сейчас в команде 9 сотрудников и несколько внештатных специалистов.

В будущем Waterlily планирует расширить охват на:

• Страхование от инвалидности.
• Страхование от критических заболеваний.
• Госпитальное страхование.
• Планирование Medicare.

Стартап также рассматривает выход на международный рынок, включая Канаду, Великобританию и Азию.

Мнение инвесторов

Джон Ким, ранее занимавший пост президента New York Life, считает, что Waterlily создаёт первый ИИ-инструмент, который решает крупнейшую проблему пожилых американцев.

«Рынок долгосрочного ухода огромен и почти не обслуживается надёжными консультантами. У Waterlily нет конкурентов в своей нише, и я уверен, что этот стартап изменит рынок страхования LTC».

Выводы и перспективы Waterlily

Waterlily — это инновационный ИИ-инструмент, помогающий семьям и консультантам эффективно планировать долгосрочный уход. Уникальная система персонализированных прогнозов уже привлекла крупных инвесторов и страховые компании. С расширением ИИ-моделей и выходом на новые рынки у стартапа есть все шансы стать лидером в сфере страхования и финансового планирования.