OpenAI запустила оплату покупок прямо в ChatGPT
OpenAI сделала следующий шаг в превращении ChatGPT из виртуального советчика в полноценного помощника для покупок. Компания запустила функцию Instant Checkout, позволяющую оформить заказ прямо в чате, не покидая приложения.
Как это работает: пользователь задает запрос - например, «кроссовки для бега до 100 долларов» или «подарок для любителя керамики». В ответ ChatGPT выдает подборку товаров без навязчивой рекламы, рядом с которыми появляется кнопка «Купить». После подтверждения адреса и метода оплаты сделка завершается мгновенно. При этом данные карт не хранятся в ChatGPT: платежи проходят через Stripe, а сама система использует токены для шифрования.
На старте пользователи из США получат доступ к товарам на Etsy - от ювелирных украшений до посуды ручной работы. В ближайшие месяцы к проекту подключатся более миллиона магазинов на Shopify, включая известные бренды Glossier, SKIMS и Vuori.
Для продавцов новый формат не требует перестройки инфраструктуры: они продолжают управлять заказами, доставкой и возвратами. Комиссия взимается только за успешные транзакции. Пока возможны лишь одиночные заказы, но в планах - поддержка корзины и выход на международные рынки.
Важная часть инициативы - открытый протокол Agentic Commerce Protocol (ACP), лежащий в основе Instant Checkout. OpenAI опубликовала его исходный код под лицензией Apache 2.0. ACP задает правила, по которым ИИ взаимодействует с бизнесом: от передачи заказа до подтверждения платежа, всегда с явным согласием покупателя. Для интеграции со Stripe достаточно одной строки кода, а другие провайдеры могут подключаться через API.
Эксперты отмечают, что это открывает новый этап для e-commerce. У ChatGPT уже более 700 миллионов пользователей в неделю - аудитория, которой ритейлеры стремятся достичь. Встроенный Instant Checkout может значительно сократить путь от выбора до покупки, повысив конверсию продаж.
OpenAI подчеркивает, что речь идет не только о комфорте. Instant Checkout - это шаг к будущему «агентской коммерции», когда нейросеть не просто советует, а совершает действия от имени человека. В отличие от аналогичных инициатив, ACP уже развернут в реальном продукте и ориентирован на конечных пользователей.
Сейчас функция тестируется в США, но OpenAI обещает международное расширение. Компания приглашает продавцов к сотрудничеству - подробности доступны на chatgpt.com.
