Запуск нового Alexa с ИИ отложен: Amazon столкнулась с проблемами

Amazon планировала выпустить усовершенствованную версию Alexa с генеративным ИИ уже в феврале, но теперь запуск отложен минимум до 31 марта. Согласно данным The Washington Post, причиной задержки стали ошибки в работе модели, из-за которых помощник давал неточные или бесполезные ответы на тестовые вопросы.

Новая Alexa должна получить улучшенные навыки, включая:

• Запоминание разговоров и персонализированный контекст общения.
• Возможность менять “личность” ассистента в зависимости от настроек.
• Функции заказа еды и такси напрямую через голосовые команды.

Также сообщается, что новый Alexa может стать платным сервисом и предлагаться по подписке, тогда как первоначальный запуск должен был проходить в формате бесплатного тестирования.

Задержка с выпуском Alexa – это часть более широкой тенденции. Компании, пытающиеся интегрировать генеративный ИИ в голосовые ассистенты, сталкиваются с рядом технических проблем.

• Apple испытывает сложности с улучшением Siri, и ожидаемое обновление в iOS 18.4 может быть перенесено на iOS 18.5, что сдвинет запуск как минимум до мая.
• Google продолжает лидировать, интегрируя ИИ-модель Gemini в Google Assistant, предлагая более продвинутые функции.

Amazon анонсировала глобальный редизайн Alexa еще в 2023 году, но даже спустя месяцы работы сервис все еще не готов к полноценному запуску. Это говорит о том, что внедрение ИИ в голосовые ассистенты – сложнее, чем кажется, и компании сталкиваются с проблемами медленных, неточных или неестественных ответов.

Вопрос в том, успеет ли Amazon исправить ошибки и сделать новый Alexa действительно полезным, или же подписочная модель окажется разочарованием для пользователей?