Сбер научил СберКота разбирать домашку по математике без готовых ответов
СберKids — детское приложение Сбера, где ребёнок 6–14 лет следит за карманными деньгами, копит на цель и разговаривает с виртуальным котом. К началу учебного года кот получил первую учебную специальность. Сбер настаивает на роли наставника и отдельно оговаривает, что готовых решений помощник не выдаёт.
Фото задачи и наводящие вопросы вместо решения
Разбор запускается одной фразой. Ребёнок открывает СберKids, нажимает на лапу кота и говорит или пишет:
Разобрать домашку по математике
Дальше нужно чёткое фото задания из учебника или тетради, условие можно набрать и текстом. СберКот распознаёт задачу, разбирает условие и начинает спрашивать: что известно, что требуется найти, какое действие здесь первое. Заявленный охват — от сложения в первом классе до уравнений и дробей в шестом.
На «я правильно решил?» ассистент отвечает подсказкой
Главное ограничение Сбер заложил сознательно. Когда ребёнок присылает свой вариант и просит проверить, СберКот не подтверждает и не опровергает ответ — вместо этого выдаёт ещё одну подсказку, по которой школьник проверяет себя сам.
«Наша задача — направить такое взаимодействие в сторону рассуждения, самостоятельного решения задач и развития критического мышления. СберКот учит именно этому, ведь он выступает не шпаргалкой, а наставником»,
- пояснил руководитель дирекции «СберKids» Сбербанка Кирилл Бессонов.
Для продуктовой команды позиция редкая. Приложение, которое отдаёт ответ за две секунды, всегда выигрывает по удержанию у приложения, которое просит подумать ещё пять минут.
Photomath показывает шаги, СберКот их придерживает
Рынок школьной математики по фото давно занят. Photomath , купленный Google в 2023 году, читает задачу с камеры и раскладывает решение по шагам с пояснением каждого действия — только в Google Play у приложения больше 100 млн установок. Тот же сценарий закрывают универсальные чат-боты, куда условие отправляется картинкой.
СберКот заходит с другой стороны и в этом ряду единственный, кто по замыслу отказывается закрыть задачу за ребёнка. Здесь же его слабое место. Школьнику, которому нужен ответ к утру, ничто не мешает открыть соседнюю иконку на том же телефоне.
За три месяца дети задали СберКоту 12 млн вопросов
Учебный сценарий приходит к ассистенту с уже собранной аудиторией. За первые три месяца работы СберКот получил около 5 млн обращений и больше 12 млн вопросов, его пробовали 60% пользователей на Android, четверть возвращалась регулярно, средний разговор длился четыре минуты.
Содержание этих разговоров показывает, зачем дети открывали кота до 1 сентября. Верх списка — «давай поболтаем» (36 тыс. запросов), «как дела» (20,5 тыс.), «как тебя зовут» (11 тыс.). Просьбы помочь с математикой в статистике были, но соседствовали с анекдотами и загадками. Сбер пытается перевести развлекательный контакт в учебный, и переход этот сложнее, чем добавление новой команды в меню.
Android с версии 5.15, на iPhone — под именем SpeakaBoo
Функция заявлена для СберKids версии 5.15 и выше на Android. На iPhone приложение вернулось в App Store 3 сентября под названием SpeakaBoo — Сбер описывает его как тот же СберKids для детей 6–14 лет, и разбор математики указан в списке возможностей.
Вход остаётся банковским. Нужен номер детской СберКарты и подтверждение кодом из СМС с номера 900. Отдельной подписки за учебный сценарий Сбер не вводил, функция идёт в составе приложения. Загружать его стоит только из официальных магазинов и каналов банка — под детские сервисы Сбера регулярно делают подделки.
Что стоит проверить родителю в первый вечер
Точность разбора Сбер числами не подкрепил, а распознавание условия с фотографии остаётся самым хрупким местом любого такого сервиса. Стоит прогнать через СберКота две-три задачи из учебника, ответы на которые вы знаете, и посмотреть, как модель прочитала фото. Отдельного внимания заслуживают текстовые задачи с длинным условием — там ошибка распознавания случается чаще всего, а ребёнок её не заметит.
Проверочная точка — вторая четверть
Математику Сбер выбрал первой из-за спроса и того, что GigaChat на школьных задачах ошибается реже, чем на других предметах. Про русский язык, физику или химию в анонсе нет ни слова, и осторожность здесь понятна.
Судить о функции можно будет ко второй четверти. Если дети примут помощника, который вместо ответа задаёт вопросы, у Сбера получится редкий для рынка образовательный продукт. Если нет, школьники вернутся к приложениям с готовым решением, а СберКот останется собеседником, который травит анекдоты и загадывает загадки.