OpenAI запускает рекламу в ChatGPT сразу в 31 европейской стране
OpenAI собирает из ChatGPT (Чат ГПТ) рекламную площадку с февраля, и Европа стала самым крупным рынком, куда эта конструкция доехала. Запуск подан как продолжение полугодового теста в США, экспериментом его в OpenAI не называют. Для бесплатного доступа это понятная экономика, для рекламодателей - канал, где человек приходит с уже сформулированным запросом.
Free и Go платят просмотром
Анонс вышел 19 августа, показы начинаются 24-го. Из 31 страны OpenAI назвала девять - Германия, Франция, Испания, Италия, Швеция, Норвегия, Дания, Нидерланды и Австрия; остальные в анонсе не перечислены, но по данным профильных изданий в список попали Ирландия, Бельгия, Польша, Чехия и Португалия. России среди них нет.
Рекламу показывают на бесплатном тарифе и на Go, самом дешёвом платном плане примерно за восемь евро в месяц. Plus, Pro и Enterprise рекламы не видят. На запущенных ранее рынках объявления показывают только совершеннолетним пользователям.
Второй тариф здесь интереснее первого. Бесплатный доступ так или иначе окупается показами, а вот Go - это подписка, за которую человек уже заплатил деньгами и всё равно получает объявления.
Карточка под ответом, не в ответе
Формат OpenAI держит подчёркнуто скромным. Объявление появляется под релевантным разговором отдельной карточкой, в которой есть имя рекламодателя, логотип, заголовок, короткое описание, картинка и ссылка на страницу. В сам ответ модели реклама не встраивается.
«Реклама в ChatGPT всегда чётко помечена и отделена от ответов ChatGPT, и реклама не влияет на ответы, которые даёт ChatGPT»,
- говорится в анонсе OpenAI.
Таргетинг описывают словами
От привычной механики поисковой рекламы кабинет OpenAI заметно отличается. Ключевых слов здесь нет - вместо них рекламодатель пишет контекстные подсказки, обычные фразы на человеческом языке о том, в каких разговорах и ситуациях его продукт уместен. Гео настраивается вплоть до небольших районов, есть загрузка собственных аудиторий.
Из остального в кабинете уже работает:
- две цели кампании - охват с оплатой за показы и клики с оплатой за переход;
- дневные бюджеты и максимальная ставка, для кликов OpenAI советует стартовать с нескольких долларов;
- счётчик OpenAI Pixel, приём офлайн-конверсий через API и обычные UTM-метки;
- статистика по показам, кликам, расходу, CTR и средней цене клика.
Из США в Европу за полгода
Пилот стартовал в феврале, кабинет самообслуживания открылся весной, и за полгода к США добавились восемь рынков - Канада, Австралия, Новая Зеландия, Великобритания, Япония, Южная Корея, Бразилия и Мексика. Порог входа за это время упал. Минимальный бюджет управляемого пилота OpenAI снизила с 200 до 50 тысяч долларов.
Масштаб понятен по аудитории. У ChatGPT около миллиарда пользователей в неделю, и примерно каждый пятый разговор компания относит к коммерческим - человек выбирает, сравнивает, собирается что-то купить. Собственный прогноз OpenAI по рекламной выручке - 2,5 миллиарда долларов к концу года и сто миллиардов к 2030-му. Под такие цифры Европу нельзя было не открыть.
Четыре обещания и одно сомнение
OpenAI обещает, что переписка остаётся закрытой от рекламодателей, данные пользователей не продаются, персонализацию можно отключить в настройках, а платные тарифы дают жизнь без объявлений. Набор ровно тот, который произносит любая компания, запускающая рекламную сеть на регулируемом рынке.
Критики упирают на другое. Доверие к ChatGPT держится на ощущении, что советчик не заинтересован в исходе, и рекламная выручка это ощущение подтачивает - даже если карточка честно отделена от ответа. Anthropic уже строит на этом позиционирование, называя отсутствие рекламы конкурентным преимуществом Claude .
Ранний вход в новый кабинет
Регистрация в OpenAI Ads начинается с вопроса, личный это аккаунт или агентский, и по такой развилке видно, что площадку изначально строят под подрядчиков. Дальше - рабочая почта, данные компании, сайт, логотип, страна и валюта, затем модерация. В Европе кампании пока запускают через команду Ads Solutions, агентства и технологических партнёров, самообслуживание откроют позже.
Российскому вебмастеру напрямую туда не зайти. Нужны зарубежное юрлицо и платёжные реквизиты, поэтому реалистичный путь идёт через агентство или подрядчика в ЕС. И ещё одно. Реклама садится под ответом и сам ответ не заменяет, поэтому борьба за упоминание бренда внутри ответа никуда не девается.
Совет и продажа на одном экране
Первый год любой рекламной системы обычно самый выгодный для тех, кто пришёл рано. Конкуренции мало, ставки низкие, площадка щедра к первым. Здесь эта логика работает вместе с редким обстоятельством - специалистов по рекламе в ИИ-ассистентах на рынке почти нет.
Проверочная точка - самообслуживание в Европе. Пока кампании идут через менеджеров и агентства, объём показов OpenAI держит под контролем и качество объявлений тоже. Когда кабинет откроют всем, станет видно, сохранит ли ChatGPT прежнюю степень доверия, имея совет и продажу на одном экране.